Не приходят уведомления
Обновлено 22 октября 2026 г.
- Проверьте разрешение: Профиль → «Уведомления и звуки» или Настройки iOS → Уведомления → Puffy. Переключатель «Допуск уведомлений» должен быть включён
- Проверьте фокусирование: в режимах «Не беспокоить», «Сон» и других режимах фокусирования уведомления могут скрываться
- Баннер «Напоминания выключены» на экране «Уход» — нажмите «Включить» или «Настройки»
- Откройте «Уход» хотя бы раз. Напоминания об уходе настраиваются на iPhone, когда вы открываете экран «Уход». После переустановки Puffy или повторного входа откройте «Уход», чтобы они вернулись
- Оставайтесь в аккаунте и в сети. Уведомления о портрете, документах и Asky приходят с нашего сервера
Запланированные прогулки хранятся только на этом iPhone. После выхода из аккаунта запланируйте их заново.
Всё ещё не работает? Напишите нам на help@puffy.pet: Профиль → «Связаться с поддержкой».
Не нашли ответ? Напишите нам на help@puffy.pet.