Как получить копию своих данных

Вы можете скачать всё, что Puffy хранит о вашем аккаунте: данные о собаке, её медицинские записи, ваши документы, фото и переписку с Asky. Копия приходит ZIP-файлом.

Профиль → «Данные и хранилище» → «Получить копию моих данных»
Подождите, пока на экране «Готовим архив…». Обычно это занимает несколько секунд
Нажмите «Скачать архив»
Нажмите «Поделиться или сохранить» и сохраните файл в «Файлы» или отправьте, куда нужно

Архив хранится ограниченное время — дата указана под ним. После этого запросите новую копию там же.

Если не получилось:

«Не хватает места для скачивания архива» — освободите место на iPhone и попробуйте снова
если архив слишком большой для скачивания или его не удаётся собрать, Puffy об этом скажет. Напишите нам, и мы пришлём ваши данные